浏览数量: 0 作者: 本站编辑 发布时间: 2021-07-28 来源: 本站
八、当青春期遇上更年期
最近,关店封号风波愈演愈烈,完全没有常规剧本里意思意思就收手的样子,棍棒挥向年销售额5亿、10亿的case不是个例。覆巢之下焉有完卵,上游被欠款,员工丢饭碗,去年一片欣欣向荣人人艳羡的行业一时哀鸿遍野,仿佛一夜之间从励志男优等生变成某凡渣男,波及者忿忿不平说那上天的燃料费是俺赞助的也不无“道理”。眼看他起高楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了,从风口跌落谷底的剧情宕转,一时成为吃瓜群众的谈资,五花八门的八卦续集版本也在坊间流传——有信誓没有一片雪花是无辜的,行业必从此消亡;有预言大军转向,全民换赛道改做独立站或新兴平台成为必然……
在我看来,这些都是偏激的臆想和幸灾乐祸的梦呓。我们要理性看待事件的发展,竖起自己的耳,擦亮自己的眼,过滤自己的脑,既不要相信某凡某竹所说,也不要相信某聪某宁所言。这几天官方爸爸说话了,要认真解读外贸司领导的说话,那可是满满的重点和背后的信息,毕竟官方说话都是很严谨滴。我们来敲敲黑板。
一是行业总体是好的。2020年跨境电商进出口额1.69万亿元人民币,比增31.1%,今年前六个月继续保持两位数的高速增长,达到28.6%。可能很多人对这些数字无感,但大家可以掰掰手指头,当下我国能保持两位数年增长率的行业能有几个?更何况,行家们心里都有数,还有很多数据没有被统计进大池子,毕竟1210、9610、9710、9810这些挂在海关嘴边的代码还是有很多人搞不懂的。李司长提到“中国经验”“中国方案”已成为世界跨境电商的新样本,为各个国家发展电商提供了借鉴。要知道,能成为全球领衔的商业子领域的杠把子,在中国还是凤毛麟角的,所以,对跨境电商未来悲观的解读是完全多余的。
二是企业要遵守各国法律法规,依法合规开展经营。孩子犯错,家长首先要做的是教育好自己的孩子,不能护短。不以规矩,无以成方圆。合法合规是前提,国内屡试不爽的一些电商做法,摊在阳光下其实是见不得的,天真以为可以随意降维输出到境外更是要不得的。跨境电商整个产业链融合的是不同的文化和规矩,不是你关起门来自成闭环的。
我们回头看看上个世纪90年代,外贸是何等光鲜与国际接轨的金领职业,业务员个个名牌大学毕业,满嘴English,业务基本功扎实,满世界参加展会,拜访客户,考察市场,挑选潮款,言必称产品、客户、服务,在他们眼里,这些都是一板一眼的,做老客户做长期买卖成为骄傲。现在呢,林子大了,有部分鸟就能投机去钻平台的空。君不见江湖上披着科技外衣的各种手段层出不穷,除了常见的刷单制造虚假繁荣外,又是动用雇佣军搞恶意差评,利用多店铺给自己引流,复制粘贴傻瓜式跟卖,深更半夜扔臭鸡蛋,甚至邮包里塞个小卡片往自己的独立站搞体外循环……考场无序,作弊成风,让那些一心备考985、211的学生情何以堪?换做你是监考老师,能接受吗?对平台而言,流量是命脉,一个平台的成功在流量产生的价值,当初那可是无底洞地烧钱,九死一生的,不然诸位也做一个试试看?
所以,参与的企业要尊重流量的游戏而不是去挑战,这也是商业的规矩。而电商的根本是交易,产品研发、客户维护则是交易的法宝,这两年那些深耕研发、供应链、品牌的跨境卖家都大面积取得了瞩目成功,并在资本市场大受追捧,就是明证。
三是平台要珍惜广大企业作出的重要贡献,充分尊重各类贸易主体。西方古话说“罗马不是一日建成的”,中国古话说“一个巴掌拍不响”,合在今日这个场子说都是朴素的大道理。我们既要看到舞台的搭建是十分艰难的投入巨大的,同样,场上各路主角的表演也是卖力认真的,没有人是抱着打酱油的心态入局的,冷清的大舞台和街头的高手表演都不是大家想要的。阶段性的“水土不服”和“成长的烦恼”,领导的这个比喻太贴切了。所以,发展中解决新问题是必然,台面上说的“相信平台和企业能够找到既合规又合理的解决之道”,翻译成俗话就是如果孩子洗澡时玩水溅了你一身,难不成在倒洗澡水时一股脑儿把孩子也都倒掉?成功的平台是强势方,杀鸡儆猴后,下一步就是亡羊补牢了。跨境贸易要解决水土不服,就是要做本地化,要走有中国特色的发展道路,相信各方都有智慧去解决这些问题。跨境电商已进入升级的赛道,是万亿级的产业,涉及就业人数众多,于政府而言是一桩民生稳定的事。更年期的家长棍责青春期的毛孩子,可以,但也要手下留情,否则闹出人命就不是家事了。
从2010年左右算起,跨境电商现在就象一个十几岁的愣头青,有激情,有闯劲,但偶尔脑子抽个筋犯个浑或者学校里逃个学打个架也可以理解,所以,写个检讨打个板子训个话记个过这些都可以有,我们要有信心,这个行业的未来还是非常看好的,也是屌丝实现逆袭的好机会。有病治病,目的在于救人,而不是一棍子打死病人来解决问题,古今中外未闻这种奇葩做法,是吧?课堂里原本端端正正学习的,鼓励他们沉下心继续搬砖继续996,学好本领来日高考去跃龙门;那些一时走歪门邪道投机取巧自作聪明的,只要不是杀人放火之类的十恶不赦,都是可以立规矩来惩前毖后,如果确实无药可救将来只能学开挖掘机,也是自食其果的因果,无须过度烦恼焦虑。学校里还可以立这些反面教材来教育新生,这是坑,别踩,否则下场像上一个一样。我很欣赏德国OTTO,他们严格要求BD事先都要到企业细致考察,KYC执行非常到位,一年下来在中国只新开设不可思议的200多个账号,是不是连大平台一个企业的账号数量都少?其实这也没有什么复杂套路,就是德国人做事情真的很严谨。世上凡事就怕认真二字。
成长的熊孩子,烦恼的家长,公道的村长,这是三方当下真实的写照。青春期会有些小叛逆,更年期也会矫枉过正,所以,见多识广讲道理的村长来开导和制止就是及时和必要的,否则火星撞地球,青春不再,更年不顺,结果必然双输。
村长还能做的,就是定期召集双方坐到一起,敞开心扉,换位思考,不然,隔空放话就是隔靴搔痒的“空调”。每月一小会,每年一大会,小会交流单元考,大会着眼期末考。古代武林各门各派可以桃花岛、襄阳城、少林寺、龙门客栈等地江湖偶遇,日常切磋,但顶尖大侠们必相约一年一度在华山举行巅峰论剑,那是顶级的交流,也约定来日武林的大方向。在跨境电商界,同样需要一座华山一场大会,每年业界众神大咖一起以艺为剑,把酒会友。一场华山论剑定调下一步武林走向,一场高逼格的盛会也将引领行业繁荣向好,今年新诞生的中国跨境电商交易会就是一个非常好的大会,这里有武当少林峨眉丐帮各平台,有酒肆客栈集市各服务商,有刀剑秘籍等新锐SKU,有大咖小辈吃瓜学艺传话的。高手聚一起,在赚钱之外,还可以畅聊“成长的烦恼”,一吐跨境电商圈青春期更年期的困扰,说不定就有火花闪现,岂不是美事一桩?
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